Regulamin sklepu internetowego ZGRZADKI.PL§1 Postanowienia ogólneSklep internetowy dostępny pod adresem zgrzadki.pl prowadzony jest przez właściciela gospodarstwa rolnego ZGRZADKI.PL.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
adres e-mail: kontakt@zgrzadki.pl
formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu
telefon kontaktowy podany na stronie sklepu.
§2 DefinicjeKlient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów za pośrednictwem sklepu.
Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego ZGRZADKI.PL.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem zgrzadki.pl.
Produkt – towary oferowane w sklepie, w szczególności świeże szparagi oraz produkty sezonowe.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Składanie zamówieńZamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
błędnych danych Klienta,
braku dostępności produktu,
problemów technicznych uniemożliwiających realizację.
§4 Ceny i płatnościWszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Sklep umożliwia następujące formy płatności:
szybkie płatności online,
przelew bankowy,
płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia.
§5 DostawaZamówienia realizowane są na terenie Polski.
Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich.
Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów i wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby produkty były dostarczane świeże i odpowiednio zabezpieczone.
§6 Reklamacje i zwrotyKlient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą wadliwego produktu.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową wraz z opisem problemu oraz zdjęciem produktu.
Produkty świeże i szybko psujące się, zgodnie z obowiązującymi przepisami, mogą być wyłączone z prawa odstąpienia od umowy.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może:
zwrócić środki,
wymienić produkt,
udzielić rabatu.
§7 Dane osoboweAdministratorem danych osobowych jest właściciel sklepu ZGRZADKI.PL.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
§8 Postanowienia końcoweSprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
Polityka Prywatności1. Informacje ogólneNiniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego ZGRZADKI.PL.
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego ZGRZADKI.PL.
- Zakres zbieranych danychPodczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
imię i nazwisko,
adres dostawy,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane do faktury,
adres IP,
dane zapisane w plikach cookies. - Cel przetwarzania danychDane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji zamówień,
kontaktu z klientem,
obsługi płatności,
wystawiania dokumentów sprzedaży,
prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
poprawy działania sklepu. - CookiesSklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
prawidłowego działania strony,
obsługi koszyka zakupowego,
prowadzenia statystyk,
poprawy jakości usług.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej. - Udostępnianie danychDane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, takim jak:
firmy kurierskie,
operatorzy płatności,
firmy hostingowe,
dostawcy usług księgowych. - Prawa użytkownikaKażdy użytkownik ma prawo do:
dostępu do swoich danych,
poprawiania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu,
przenoszenia danych,
wniesienia skargi do Prezesa UODO. - Bezpieczeństwo danychAdministrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
- KontaktW sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się poprzez adres e-mail podany na stronie sklepu.
- Postanowienia końcoweAdministrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki Prywatności.
Zmiany publikowane będą na stronie internetowej sklepu ZGRZADKI.PL.